Veelgestelde vragen

In bier zit alcohol. Om alcohol te kunnen bestellen moet je minimaal 18 jaar oud zijn.

Vanaf 1 juli 2021 is er een nieuwe alcoholwet van kracht, waardoor er een leeftijdscheck wordt uitgevoerd bij het bezorgen van je pakket.

In de winkel vragen we ook om een geldig ID.

In de webshop kun je een betaling doen via iDEAL. Het betaalproces verloopt via Mollie PSP.

In de fysieke winkel kun je pinnen of cash betalen.

Onze pakketten worden bezorgd door FlesPakket.
De exacte leverdatum en aflevertijd kunnen wij niet garanderen.

Bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur op dinsdag, woensdag, donderdag of vrijdag, worden nog dezelfde dag verstuurd.
Veelal ontvang je je bestelde bieren dan de dag erna, maar het kan voorkomen dat het pakket langer onderweg is.

Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of maandag, worden op dinsdag verstuurd.

Indien er iets mis is met je bestelling, is het mogelijk je bestelling te retourneren.

Neem hiervoor eerst contact met ons op per e-mail: info@beerbycandlelight.nl.

Verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.